Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit den Informationen und Richtlinien auf den „Kundenservice“-Seiten der Website und allen anderen Dokumenten, auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen wird) („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) legen die rechtlichen Bedingungen fest, die für Ihre Nutzung gelten unserer Website, jeder ihrer Subdomains und aller anderen Websites, die von uns oder in unserem Namen betrieben werden, sowie alle Anwendungen für mobile Geräte oder Desktop-Anwendungen, die von uns oder in unserem Namen entwickelt wurden (zusammen die „Websites“ und „Website“ als Referenz). zu einem von ihnen) und die anderen Dienste, die wir anbieten (die "Dienste").

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie die Dienste nutzen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich durch die Nutzung der Dienste damit einverstanden erklären, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie die Dienste nicht nutzen und sollten die Website unverzüglich verlassen. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen oder Produkte bestellen, betrachten wir dies als Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1) Verständnis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn bestimmte Wörter und Ausdrücke in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden, haben sie eine bestimmte Bedeutung (diese werden als „definierte Begriffe“ bezeichnet). Sie erkennen diese definierten Begriffe daran, dass sie mit Großbuchstaben beginnen (auch wenn sie nicht am Satzanfang stehen). Wenn ein definierter Begriff verwendet wird, hat er die Bedeutung, die ihm in dem Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben wurde, in dem er definiert wurde (Sie können diese Bedeutungen finden, indem Sie sich den Satz ansehen, in dem der definierte Begriff in Klammern und Anführungszeichen eingeschlossen ist).

Wenn wir uns auf „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen, meinen wir unser Unternehmen oder gegebenenfalls seine verbundenen Unternehmen. Wenn wir uns auf „Sie“ oder „Ihr“ beziehen, meinen wir Sie, die Person, die die Dienste nutzt.

Wir haben Überschriften verwendet, um Ihnen das Verständnis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erleichtern und Informationen leicht zu finden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in englischer Sprache verfügbar. Wir werden keine Kopien der Verträge zwischen uns und Ihnen in Bezug auf unsere Erbringung der Dienstleistungen oder zwischen Ihnen und den Partnern in Bezug auf den Verkauf der Produkte archivieren, daher empfehlen wir Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken oder zu speichern Ihre Aufzeichnungen (aber beachten Sie bitte, dass wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern können, also überprüfen Sie bitte die Website regelmäßig und jedes Mal, wenn Sie die Dienste nutzen, um Produkte zu bestellen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden rechtlichen Bestimmungen verstehen).

2) Über uns

Wir bieten Ihnen zusammen mit einigen unserer verbundenen Unternehmen die Dienste über die Website an. Weitere Einzelheiten zu den von uns angebotenen Diensten sind in Abschnitt 3 unten aufgeführt. Wenn Sie Produkte über die Website kaufen, kaufen Sie diese bei den auf der Website genannten Dritthändlern („Partner“). Es ist wichtig, dass Sie verstehen, dass der Vertrag über den Kauf der Produkte zwischen Ihnen und dem jeweiligen Partner besteht. Wir handeln als Vertreter im Namen der Partner, die die Auftraggeber sind. Sie kaufen die Produkte nicht bei uns. Wir sind von den jeweiligen Partnern autorisiert, den Vertrag in ihrem Namen abzuschließen, aber wir sind keine Vertragspartei und Sie kaufen die Produkte nicht bei uns. Weitere Einzelheiten zu den Produkten, den Partnern und dem Vertrag zwischen Ihnen und den Partnern in Bezug auf Ihren Kauf der Produkte sind in den Abschnitten 5, 6 und 7 unten aufgeführt.

3) Unsere Dienstleistungen

Die von uns angebotenen Dienste ermöglichen es Ihnen, die Website zu durchsuchen und Produkte von einer großen Anzahl von Partnerboutiquen und -marken weltweit zu kaufen. Als Teil der Dienste bieten wir auch einige Zusatzdienste an, wie z. B. die Organisation der Lieferung der Produkte, die Bereitstellung von Kundendienstunterstützung und die kostenlose Zahlungsabwicklung. Bitte beachten Sie, dass der Lieferlogistikdienst von uns für Sie erbracht wird und Sie somit einen Vertrag über von uns erbrachte Lieferdienste abschließen. Wir können für diese Dienstleistungen eine Gebühr erheben, die an der Kasse und vor Ihrem Kauf der Produkte angezeigt wird. Ihr Vertrag mit uns kommt zustande, sobald Ihnen die Produkte per Kurier zugestellt oder von Ihnen bei einem Partner abgeholt wurden.

Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein.

4) Unsere Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf die Dienste

Wenn wir bei der Bereitstellung der Dienste für Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden, die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind, aber wir sind nicht verantwortlich für nicht vorhersehbare Verluste oder Schäden. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unserer Verletzung waren oder wenn sie von Ihnen und uns zu dem Zeitpunkt in Betracht gezogen wurden, als Sie mit der Nutzung der Dienste begannen.

Wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder begrenzen sie für: • (a) Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; • (b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; • (c) jede andere Haftung, die nicht gesetzlich beschränkt werden kann.

5) Die Produkte

Wir versuchen, bei der Beschreibung der auf der Website angezeigten Produkte so genau wie möglich zu sein. Da die Beschreibungen jedoch auf Informationen basieren, die uns von den Partnern (die für sie verantwortlich bleiben) zur Verfügung gestellt wurden, können wir nicht garantieren, dass alle Angaben immer richtig, vollständig oder fehlerfrei sind. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundendienstberater, wenn Sie weitere Informationen zu einem Produkt wünschen. Die Bilder der Produkte auf der Website dienen nur der Veranschaulichung, und obwohl wir uns bemühen, die Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige der Bilder auf Ihrem Computer die wahre Farbe der Produkte genau widerspiegelt.

Wir erlauben Partnern nicht, fehlerhafte Artikel oder Produkte von geringerer Qualität als den entsprechenden Marktstandards zum Verkauf auf der Website anzubieten. Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel nicht der Beschreibung entspricht, fehlerhaft oder von geringerer Qualität ist, können Sie ihn an uns zurücksenden, und wir werden uns mit dem Partner in Verbindung setzen, um die Rücksendung zu bearbeiten. Sobald der Artikel beim entsprechenden Partner eingegangen ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des defekten Artikels oder alternativ einen Rabatt, einen Ersatz oder eine Reparatur für den Artikel, sofern dies von Fall zu Fall möglich ist. Wir erstatten Ihnen alle anfallenden Versandkosten und alle angemessenen Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung der Produkte entstehen (wir teilen Ihnen mit, ob die Produkte bei Ihnen abgeholt werden oder ob Sie deren Rücksendung veranlassen müssen).

Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Beratung zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Citizens' Advice Bureau oder Ihrem Büro für Handelsstandards. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt diese gesetzlichen Rechte.

Die von den Partnern verkauften Produkte werden nur für Ihren häuslichen und privaten Gebrauch geliefert. Sie stimmen zu, dass Sie die Produkte nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden werden. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Sie die Produkte nicht in Länder oder Gebiete exportieren, reexportieren oder anderweitig transferieren, die Ziel umfassender Embargos oder Sanktionen sind, oder an Parteien, die auf der Liste der Specially Designated Nationals und Blocked Persons des US -Finanzministeriums aufgeführt sind der konsolidierten Finanzsanktionsliste der EU . Weder wir noch die Partner haften Ihnen gegenüber für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

6) Partner

Wie oben erläutert, kommt der Vertrag über den Kauf der Produkte zwischen Ihnen und dem jeweiligen Partner zustande. Wir handeln als Vertreter und sind vom jeweiligen Partner autorisiert, den Vertrag in seinem Namen abzuschließen, aber wir sind keine Vertragspartei und Sie kaufen die Produkte nicht direkt bei uns.

Wir fordern, dass alle Partner, die die Website nutzen, angemessene Geschäftsrichtlinien haben und beibehalten, die mit unseren eigenen Geschäftsrichtlinien übereinstimmen. Wir können jedoch nicht für die Geschäftspolitik der Partner verantwortlich gemacht werden. Wenn Sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung, die Sie von einem Partner erhalten haben, nicht zufrieden sind, sollten Sie uns kontaktieren und wir werden uns in Ihrem Namen mit dem entsprechenden Partner in Verbindung setzen, um zu versuchen, das Problem zu lösen.

Weitere Informationen über die Partner und die von ihnen angebotenen Produkte finden Sie auf unserer Seite Wie man einkauft.

7) Bestellungen, Preise, Zahlung und Steuern

Die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine Bestellung aufzugeben, werden im Abschnitt „Bestellen und Bezahlen“ auf unserer Seite „Einkaufen“ erklärt.

Indem Sie den Bestellvorgang abschließen und eine Bestellung aufgeben, indem Sie auf der Bestellseite auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken, bieten Sie an, die Produkte vom jeweiligen Partner (und nicht direkt von uns) zu kaufen. Ihre Bestellung der Produkte unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in den Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Partner aufgenommen werden. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises, der vom jeweiligen Partner festgelegt wird. Nach Abschluss des Vertrags über die Produkte mit dem Partner ist der Partner gesetzlich verpflichtet, Ihnen vertragsgemäße Waren zu liefern. Das rechtliche Eigentum an dem gekauften Produkt geht auf Sie über, sobald Ihre Zahlung akzeptiert wurde.

Um Produkte zu bestellen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und über eine gültige Zahlungsmethode verfügen (siehe Abschnitt (c) unten für Einzelheiten zu akzeptierten Zahlungsmethoden). Indem Sie eine Bestellung aufgeben, versichern Sie, dass alle von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß und genau sind, dass Sie über 18 Jahre alt sind, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu verwenden, um Ihre Bestellung aufzugeben, und dass ausreichend Guthaben vorhanden ist entsprechenden Konto, um die Kosten Ihrer Bestellung zu decken.

Die Website ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie einen Kauf abschließen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs zu lesen und zu überprüfen, da Sie dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind (z. B. die richtigen Produkte, Mengen, Größe, Farbe usw.).

(a) Zustandekommen des Vertrages zwischen Ihnen und dem/den Partner(n). Die Identität des Partners wird auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese E-Mail ist nur eine Bestätigung zu Informationszwecken und stellt keine Annahme Ihrer Bestellung durch den Partner dar. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Partner in Bezug auf die Produkte kommt erst zustande, wenn wir überprüft haben, dass der Partner Ihre Bestellung annimmt. Wenn Ihre Bestellung angenommen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, wodurch der Vertrag zwischen Ihnen und dem Partner zustande kommt. Die Bestätigungs-E-Mail enthält eine Beschreibung der in der Bestellung gekauften Produkte und bestimmte andere Informationen über Ihre Rechte, den Vertrag zwischen Ihnen und dem Partner zu kündigen

(b) Preise, Verfügbarkeit und Steuern

Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise, die auf der Website erscheinen, korrekt sind, da diese Informationen uns von den Partnern zur Verfügung gestellt werden, kann es Fälle geben, in denen Fehler auftreten. Wenn wir einen Preisfehler bei von Ihnen bestellten Produkten feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen im Namen des Partners die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren . Wenn wir Sie nicht erreichen können, wird Ihre Bestellung als storniert behandelt. Wenn Sie stornieren und die Produkte bereits bezahlt haben, erhalten Sie so schnell wie möglich eine vollständige Rückerstattung.

Wenn Sie die Website aus dem Vereinigten Königreich oder einem Land in der EU aufrufen, enthalten die auf der Website beworbenen Produktpreise von Partnern innerhalb der EU die vom jeweiligen Partner erhobene Mehrwertsteuer. Versandkosten sind in den Preisen nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet. Die Versandkosten (einschließlich der von uns berechneten Mehrwertsteuer) variieren je nach den von Ihnen bestellten Produkten und Ihrer Lieferadresse. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Versandinformationen“ auf unserer Seite Bestellungen und Versand. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden deutlich an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben (und sind in den „Gesamtkosten“, die auf der Bestellübersichtsseite angezeigt werden, enthalten).

Abhängig von Ihrer Lieferadresse können unterschiedliche Besteuerungsregeln und zusätzliche Gebühren gelten. Wenn Sie Artikel von einem Partner außerhalb Ihres Gebiets versenden, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle nach Erhalt der Produkte entrichten. Wir werden Sie während des Bezahlvorgangs benachrichtigen, wenn Einfuhrzölle enthalten sind oder Sie diese möglicherweise bei Erhalt der Produkte bezahlen müssen. Wenn sie nicht enthalten sind, haben weder wir noch der Partner Einfluss auf diese Gebühren und wir können keine Auskunft über deren Höhe geben. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich, die nicht enthalten sind. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen und einen "Kostenvoranschlag", bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Weitere Informationen finden Sie auch im Abschnitt „Zölle und Steuern“ auf unserer Seite Bestellungen und Versand.

Für US-Kunden können wir anwendbare Verkaufs- oder Gebrauchssteuern auf Einkäufe berechnen und erheben, die über die Website getätigt werden. Selbst wenn Verkaufs- oder Gebrauchssteuern erhoben werden, kann Ihr Einkauf der Verkaufs- oder Gebrauchssteuer unterliegen, es sei denn, er ist ausdrücklich von der Besteuerung befreit. Viele Staaten verlangen von Kunden, dass sie am Ende des Jahres eine Umsatz-/Gebrauchssteuererklärung abgeben, in der alle steuerpflichtigen Käufe, die nicht besteuert wurden, gemeldet werden, und dass diese Käufe versteuert werden. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihre jeweiligen Steuerbehörden.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei einer Rücksendung die Steuern und Einfuhrzölle erstattet werden, sofern diese ursprünglich im Kaufpreis enthalten waren.